Efektywne kierowanie przedsiębiorstwem przyświeca każdemu menadżerowi zorientowanemu na cel. Obecnie dostępnych jest wiele programów i narzędzi, których podstawowym zadaniem jest wsparcie procesów zarządzania na każdym etapie. Jedną z opcji jest między innymi Business Intelligence.

BI jest powszechnie znane jako proces przekształcania danych aby uzyskać większą wiedzę na temat zachodzących zjawisk i procesów w firmie. Na początek konieczne jest odpowiednie pozyskanie danych. W związku z tym tworzy się specjalne ich hurtownie, czyli bogate bazy danych, pochodzących z rozmaitych systemów informatycznych danej firmy. Zgromadzone w jednym miejscu umożliwiają przeprowadzenie kompleksowych analiz i wykonanie raportów naświetlających procesy zachodzące wewnątrz firmy. Zgromadzenie danych w jednym miejscu pozwala zatem na kompleksowe podejście do zarządzania, jako że umożliwia trafniejszą ocenę sytuacji w firmie. Przy pomocy specjalnych narzędzi analitycznych pozyskane dane zostają przetworzone i zinterpretowane stanowiąc doskonałe zaplecze pod system zarządzania – zobacz analiza big data.

Co daje nam zastosowanie BI w firmie? Oczywiście, dzięki BI łatwiej wzmocnić swoją konkurencyjność. Odbywa się to na wielu płaszczyznach. Zgromadzone i przekształcone dane pozwalają wykryć błędy oraz uwydatnić mocne strony firmy. Kolejną korzyścią jest zwiększenie efektywności. Zgromadzenie danych, które zostają przeanalizowane pod kątem wzrostu wydajności stanowi jeden z wyznaczników zwiększenia konkurencyjności na rynku. Wpływa na niego także efektywniejsze funkcjonowanie firmy dzięki lepszemu przepływowi informacji oraz efektywnemu zarządzaniu wiedzą.

Źródło informacji:

BI to nowoczesny sposób wspomagania zarządzania w firmie, który ma zastosowanie w wielu obszarach działalności – finansowym m.in. przez analizę zysków, rynków finansowych itp., kierowania produkcją, m.in. przez identyfikację dynamiki wzrostu, badanie problemów w zwiększeniu produktywności, czy też jeśli chodzi o obsługę klienta – poprzez analizę kontaktów z klientami, analizę satysfakcji klienta itp. Z tego też względu warto pomyśleć o wdrożeniu BI i zastosowaniu różnych aplikacji, które z jednej strony umożliwią zaplanowanie działań biznesowych, a z drugiej wspomogą komunikację w przedsiębiorstwie i realizację wszystkich celów.