Narzędzie mystery shopping a poziom zadowolenia kontrahentów

Podstawowym dążeniem każdego przedsiębiorcy – który jest świadomy tego, że najcenniejszy jest kontrahent – jest oferowanie takich rzeczy lub usług, które w całości zadowolą potrzeby zainteresowanych osób. Rodzi się jedyie podstawowe pytanie – czy aktualna propozycja zaspokaja oczekiwania usługobiorców?

Continue reading “Narzędzie mystery shopping a poziom zadowolenia kontrahentów” »