Marketing relacji sprawdza się doskonale

Do tej chwili w marketingu było tak, że wszyscy kontrahenci byli określani w identyczny sposób, więc opcja która do nich trafiała była taka sama. To sprawiało, że jedynie niewielka grupa adresatów oferty była nią na pewno zainteresowana i decydowała się na wykorzystanie z niej.

infographic about marketing
Autor: Shawn Campbell
Źródło: http://www.flickr.com
Gdy ktoś nie miał malutkich dzieci, to nie potrzebował pieluch, czy smoczków, tak samo jak ktoś nie mający wozu nie potrzebował opon na sezonową zmianę. Na szczęście specjaliści od marketingu szybko się dowiedzieli, że do każdego kontrahenta trzeba wyjść z osobną ofertą, która będzie jak najlepiej dopasowana do jego oczekiwań.

Marketing (zobacz segmentacja marketingowa) relacji sprawdza się idealnieKiedy nabywamy w jakimś sklepie, a do tego jeszcze zgodziliśmy się na otrzymanie karty na rabaty, dzięki której możemy dostawać przeróżne podarunki, to sklep może dokładnie obserwować nasze sprawunki i sprawdzać, co wybieramy. Dzięki temu powie, jakie materiały niejednokrotnie znajdują się w naszym koszyku, a więc ma szansę zaproponować takie zniżki lojalnościowe, które będą miały te artykuły po które zazwyczaj przyjeżdżamy. Takie zachowanie to marketing relacji, nazywany również partnerskim, który wymusza na sklepach rzetelne poznanie indywidualnych wymagań klienta i jak najlepsze odpowiadanie na nie, przez co staje się on jeszcze mocniej lojalny i usatysfakcjonowany z propozycji, która jest mu przedstawiona, gdyż istnieje wielkie prawdopodobieństwo, że zadecyduje się z niej wykorzystać.naciśnij to darmowy program darmowy programCoś na temat

Takie zachowania przynoszą duże zyski
Choć wykonanie takiego marketingu ma szansę się wiązać na początku z różnymi problemami, to jednakże market prędko zauważy upragnione dochody i przekona się, że wprowadzenie takiego marketingu było idealną decyzją. Im lepiej będzie się odpowiadało na wymagania klientów, tym większa będzie szansa, że większość sprawunków będą oni wykonywali właśnie w danym markecie, co bardzo przełoży się na jego miesięczne zarobki. Autor